Poste, multa di 12 euro se il cliente è maleducato

Non succede in Italia ma in Galles, dove i dipendenti di un ufficio postale hanno deciso di non tollerare più i comportamenti scorretti dei clienti.

Qualora un cliente si mostrasse scontroso, irritabile o semplicemente maleducato, si legge nel cartello affisso all’interno dell’ufficio postale, dovrà pagare una tassa di 12 euro.

Insomma, il cliente non solo non ha sempre ragione, ma se si comporta male viene multato.

Un dipendente dell’ufficio postale avrebbe dichiarato che spesso i clienti si presentano al telefono, chiedendo in modo sgarbato di essere serviti e, continuando la conversazione al telefono, rendono il lavoro del personale difficoltoso.

Prima della tassa dei 12 euro, un manager dell’ufficio postale aveva anche pensato di mettere un cartello che recitava bene o male così: sappiamo che la sua telefonata è importante, quindi non la interromperemo e la serviremo solo quando la sua conversazione sarà terminata.

Incredibile quanti si infastidivano e non capivano l’ironia.